1.开便利店的舒适度

刚才提到的店铺装修不仅可以营造豪华感，还可以使顾客感到更舒适！

例如，商店过道是否设计为可步行？ 其余地区是否有杂质？ 空调和WiFi是否已完全打开？ 软硬沙发也应根据品牌定位进行定制！

2.便利店的快乐感

当人们得到别人的赞扬和肯定时，每个人都会高兴。因此，导购员必须善于交谈，成为一个很有说服力的人。讲解的重点是让顾客满意。

要做到这一点，你必须学会赞美别人。温柔的赞美能让人感到幸福，让顾客觉得物有所值。但表扬不能太多，掌握尺度，否则会适得其反。

4.便利店加盟的安全感

安全感主要是第一次来店的顾客。美国心理学家邓肯说：1.2米是人与人之间的安全距离。因此，导购员在服务时，首先要保持一定的安全距离，不要太紧张，以免给新顾客带来压力！还有一方面就是食品安全，店内做到整洁明亮，各种餐饮方面的执业证明应挂在显眼的地方，让顾客在食品安全这方面完全不用担心。

5.便利店的高贵感

一般顾客出入地的层次越高，消费越高，这种优势就越明显。因此，为了吸引高消费力的顾客，商店必须从形象中获得形象，而商店的形象必须足够高！

不仅硬件装饰要到位，商品陈列也要有章法。好的陈列可以提高商品的价值！

7.便利店的尊重感

每个人都渴望尊重他人，这是顾客的第一需求。因此，客户必须在问候、咨询、付款、最后送出门的过程中完成服务体验！例如，如果您正在处理客户的问题，您必须立即、耐心和专业地回答。